Capacitación Veracruz
Desde 2018, la Fundación de la Universidad Veracruzana A.C., a través de su programa de Capacitación para la Región Veracruz – Boca del Río impulsa el desarrollo de la micro, pequeña y mediana empresa, con el fin de fortalecer la competitividad y productividad de estos sectores empresariales. Este año ampliamos nuestra oferta abarcando distintos aspectos que contribuyen al desarrollo integral de los participantes.
SEDE:
Sala de Capacitación de la Fundación UV, Región Veracruz-Boca del Río.
Calle Costa Rica s/n entre Mar del Norte y Juan Pablo II, Fracc. Costa Verde, Boca del Río, Ver.
PROCESO DE REGISTRO:
- 1. Descarga el archivo de ficha de registro (clic aquí) y complétalo correctamente.
- 2. Realiza el pago correspondiente (a través de depósito o transferencia) utilizando los datos bancarios especificados.
- 3. Escanea el comprobante de pago y la hoja de registro para enviarlos por correo a: capacitaveracruz@fundacionuv.org
Técnicas y herramientas para la formación profesional
Ing. Susana Iveth Rojas Jácome
- Maestría en Gestión de Calidad.
- Consultora certificada en Moderniza Ecoturístico, Punto Limpio, Moderniza Básico y Moderniza Especializado.
- Socia fundadora y Directora de Calidad del Grupo E=SPIN Consultores.
- Maestría en Inteligencia Emocional.
- Consultor empresarial, Desarrollador de Proyectos de Inversión, Coach y Articulador de Negocios.
- Director General de la Fundación de la Universidad Veracruzana, A.C.
CUPO MÁXIMO: 20 personas
MODALIDAD: Presencial
DURACIÓN: 6 horas
HORARIO: de 14:00 a 20:00 hrs.
INCLUYE:
- Constancia de participación
- Material de apoyo
- Coffee break
- Área climatizada
IMPARTIDO POR: Mtro. Facundo Enrique Pacheco Rojas
DIRIGIDO A: Público en general
OBJETIVO: Identificar las características de la inteligencia emocional y social para aprender a ocuparlas en los diferentes aspectos de la vida de un ser humano.
OBJETIVOS SECUNDARIOS:
- 1. Conocer las propias emociones.
- 2. Manejar las emociones y los sentimientos.
- 3. Motivarse a sí mismo.
- 4. Reconocer las emociones de los demás.
- 5. Establecer relaciones.
- 1. Inteligencias múltiples
- 2. Inteligencia emocional en la familia
- 3. Inteligencia emocional en el trabajo
- 4. Inteligencia emocional en la sociedad
- 5. Inteligencia social
CUPO MÁXIMO: 18 personas
MODALIDAD: Presencial
DURACIÓN: 6 horas
HORARIO: de 14:00 a 20:00 hrs.
INCLUYE:
- Constancia de participación
- Formato DC-3
- Material de apoyo
- Coffee break
- Área climatizada
IMPARTIDO POR: Ing. Susana Iveth Rojas Jácome
DIRIGIDO A: Todo el personal.
OBJETIVO: Aprender los conceptos y fundamentos básicos de la seguridad e higiene en el trabajo.
TEMARIO:
- 1. Reseña de seguridad e higiene
- 2. Reglamento de higiene
- 3. Prevención de enfermedades y accidentes
- 4. Normas de seguridad
CUPO MÁXIMO: 18 personas
MODALIDAD: Presencial
DURACIÓN: 6 horas
HORARIO: de 14:00 a 20:00 hrs.
INCLUYE:
- Constancia de participación
- Formato DC-3
- Material de apoyo
- Coffee break
- Área climatizada
IMPARTIDO POR: Ing. Susana Iveth Rojas Jácome
DIRIGIDO A: Todo el personal.
OBJETIVO: Promover mejora continua en las áreas de trabajo e impulsar en el participante una mejor calidad de vida y seguridad.
TEMARIO:
- 1. Introducción a las 5´S
- 2. Las 5´S del orden y la limpieza
- 3. Implementación
- 4. Evaluación y seguimiento
INVERSIÓN: $800 (recibo de donativo) más IVA (factura)
CUPO MÁXIMO: 18 personas
MODALIDAD: Presencial
DURACIÓN: 6 horas
HORARIO: de 14:00 a 20:00 hrs.
INCLUYE:
- Constancia de participación
- Material de apoyo
- Coffee break
- Área climatizada
IMPARTIDO POR: Mtro. Facundo Pacheco Rojas
DIRIGIDO A: Todas las personas que desean conocerse mejor, relacionarse con sus compañeros de trabajo, comprender a sus seres queridos y controlar sus emociones.
OBJETIVO GENERAL: Identificar las preferencias psicológicas que existen a través del modelo Insights Discovery® de colores para conocerte mejor y entender a los demás.
OBJETIVOS SECUNDARIOS:
- 1. Mejorar la comunicación con los demás
- 2. Entender que la percepción de la realidad no es la realidad
- 3. Conocer tu tipo opuesto
- 4. Identificar lo que te hace enojar y lo que te hace sentirte bien
- 5. Determinar el perfil psicológico general de tu personalidad
TEMARIO:
- 1. El proceso de aprendizaje
- 2. El modelo de entendimiento Insights Discovery®
- 3. Perfil de la personalidad Insights Discovery®
- 4. Comunicación y entendimiento
- 5. La clave de la efectividad personal
- 6. Actitudes y preferencias
- 7. Adaptabilidad y conexión
- 8. Necesidades de la sombra
- 9. Modelos de conexión para relacionarse
CUPO MÁXIMO: 20 personas
MODALIDAD: Presencial
DURACIÓN: 6 horas, de 15:00 a 21:00 hrs.
HORARIO: de 14:00 a 20:00 hrs.
INCLUYE:
- Constancia de participación
- Formato DC-3
- Material de apoyo
- Coffee break
- Área climatizada
IMPARTIDO POR: Ing. Susana Iveth Rojas Jácome
DIRIGIDO A: Gerentes y supervisores
OBJETIVO: Aprender y comprender el cumplimiento y obligaciones de las NOM que debe seguir y las NMX que apliquen según su giro, así como conocer las opciones de certificación de calidad que existen actualmente.
TEMARIO:
- 1. ¿Qué es la Normatividad NOM´S y NMX?
- 2. STPS* en materia de seguridad.
- 3. STPS en materia de capacitación.
- 4. STPS en obligaciones laborales.
- 5. Programa de autogestión.
- 6. Estándares de competencia laboral. *STPS: Secretaría del Trabajo y Previsión Social
CUPO MÁXIMO: 20 personas
MODALIDAD: Presencial
DURACIÓN: 6 horas
HORARIO: de 14:00 a 20:00 hrs.
INCLUYE:
- Constancia de participación
- Material de apoyo
- Coffee break
- Área climatizada
IMPARTIDO POR: Mtro. Facundo Enrique Pacheco Rojas
DIRIGIDO A: Público en general
OBJETIVO: Identificar las características de la inteligencia emocional y social para aprender a ocuparlas en los diferentes aspectos de la vida de un ser humano.
OBJETIVOS SECUNDARIOS:
- 1. Conocer las propias emociones.
- 2. Manejar las emociones y los sentimientos.
- 3. Motivarse a sí mismo.
- 4. Reconocer las emociones de los demás.
- 5. Establecer relaciones.
- 1. Inteligencias múltiples
- 2. Inteligencia emocional en la familia
- 3. Inteligencia emocional en el trabajo
- 4. Inteligencia emocional en la sociedad
- 5. Inteligencia social
CUPO MÁXIMO: 20 personas
MODALIDAD: Presencial
DURACIÓN: 6 horas, de 15:00 a 21:00 hrs.
HORARIO: de 14:00 a 20:00 hrs.
INCLUYE:
- Constancia de participación
- Formato DC-3
- Material de apoyo
- Coffee break
- Área climatizada
IMPARTIDO POR: Ing. Susana Iveth Rojas Jácome
DIRIGIDO A: Nivel gerencial de la Microempresa
OBJETIVO: Definir objetivos y metas de un determinado periodo, alineándolos a la filosofía de la empresa.
TEMARIO:
- 1. Desarrollo de valores y principios de trabajo
- 2. Alineación de objetivos y metas a resultados
- 3. Diseño de procesamiento de indicadores
- 4. Plan de acción.
INVERSIÓN: $800 (recibo de donativo) más IVA (factura)
CUPO MÁXIMO: 20 personas
MODALIDAD: Presencial
DURACIÓN: 6 horas
HORARIO: de 14:00 a 20:00 hrs.
INCLUYE:
- Constancia de participación
- Material de apoyo
- Coffee break
- Área climatizada
IMPARTIDO POR: Mtro. Facundo Pacheco Rojas
DIRIGIDO A: Todas las personas que desean conocerse mejor, relacionarse con sus compañeros de trabajo, comprender a sus seres queridos y controlar sus emociones.
OBJETIVO GENERAL: Identificar las preferencias psicológicas que existen a través del modelo Insights Discovery® de colores para conocerte mejor y entender a los demás.
OBJETIVOS SECUNDARIOS:
- 1. Mejorar la comunicación con los demás
- 2. Entender que la percepción de la realidad no es la realidad
- 3. Conocer tu tipo opuesto
- 4. Identificar lo que te hace enojar y lo que te hace sentirte bien
- 5. Determinar el perfil psicológico general de tu personalidad
TEMARIO:
- 1. El proceso de aprendizaje
- 2. El modelo de entendimiento Insights Discovery®
- 3. Perfil de la personalidad Insights Discovery®
- 4. Comunicación y entendimiento
- 5. La clave de la efectividad personal
- 6. Actitudes y preferencias
- 7. Adaptabilidad y conexión
- 8. Necesidades de la sombra
- 9. Modelos de conexión para relacionarse
CUPO MÁXIMO: 20 personas
MODALIDAD: Presencial
DURACIÓN: 6 horas
HORARIO: de 14:00 a 20:00 hrs.
INCLUYE:
- Constancia de participación
- Formato DC-3
- Material de apoyo
- Coffee break
- Área climatizada
IMPARTIDO POR: Ing. Susana Iveth Rojas Jácome
DIRIGIDO A: Todo el personal.
OBJETIVO: Adquirir la competencia de un vendedor profesional a través de la seguridad con el conocimiento de sus productos y clientes.
TEMARIO:
- 1. Todo es ventas
- 2. Postura y seguridad
- 3. Creencia, actitud e imagen
- 4. Ventas 2019
CUPO MÁXIMO: 20 personas
MODALIDAD: Presencial
DURACIÓN: 6 horas
HORARIO: de 14:00 a 20:00 hrs.
INCLUYE:
- Constancia de participación
- Material de apoyo
- Coffee break
- Área climatizada
IMPARTIDO POR: Mtro. Facundo Enrique Pacheco Rojas
DIRIGIDO A: Público en general
OBJETIVO: Identificar las características de la inteligencia emocional y social para aprender a ocuparlas en los diferentes aspectos de la vida de un ser humano.
OBJETIVOS SECUNDARIOS:
- 1. Conocer las propias emociones.
- 2. Manejar las emociones y los sentimientos.
- 3. Motivarse a sí mismo.
- 4. Reconocer las emociones de los demás.
- 5. Establecer relaciones.
- 1. Inteligencias múltiples
- 2. Inteligencia emocional en la familia
- 3. Inteligencia emocional en el trabajo
- 4. Inteligencia emocional en la sociedad
- 5. Inteligencia social
CUPO MÁXIMO: 18 personas
MODALIDAD: Presencial
DURACIÓN: 6 horas
HORARIO: de 14:00 a 20:00 hrs.
INCLUYE:
- Constancia de participación
- Formato DC-3
- Material de apoyo
- Coffee break
- Área climatizada
IMPARTIDO POR: Ing. Susana Iveth Rojas Jácome
DIRIGIDO A: Gerentes de ventas, jefes de ventas, vendedores y personal que desarrolle ventas en alguna etapa del proceso.
OBJETIVO: Desarrollar vendedores que sean asesores de los clientes a través del reconocimiento de sus capacidades y mejorando su estrategia para formar relaciones duraderas con los clientes.
TEMARIO:
- 1. Que son las ventas
- 2. Mezcla de productos ganadora (utilidad)
- 3. Medios de publicidad
- 4. Gestión y relaciones con los clientes
- 5. Metas y seguimiento
INVERSIÓN: $800 (recibo de donativo) más IVA (factura)
CUPO MÁXIMO: 20 personas
MODALIDAD: Presencial
DURACIÓN: 6 horas
HORARIO: de 14:00 a 20:00 hrs.
INCLUYE:
- Constancia de participación
- Material de apoyo
- Coffee break
- Área climatizada
IMPARTIDO POR: Mtro. Facundo Pacheco Rojas
DIRIGIDO A: Todas las personas que desean conocerse mejor, relacionarse con sus compañeros de trabajo, comprender a sus seres queridos y controlar sus emociones.
OBJETIVO GENERAL: Identificar las preferencias psicológicas que existen a través del modelo Insights Discovery® de colores para conocerte mejor y entender a los demás.
OBJETIVOS SECUNDARIOS:
- 1. Mejorar la comunicación con los demás
- 2. Entender que la percepción de la realidad no es la realidad
- 3. Conocer tu tipo opuesto
- 4. Identificar lo que te hace enojar y lo que te hace sentirte bien
- 5. Determinar el perfil psicológico general de tu personalidad
TEMARIO:
- 1. El proceso de aprendizaje
- 2. El modelo de entendimiento Insights Discovery®
- 3. Perfil de la personalidad Insights Discovery®
- 4. Comunicación y entendimiento
- 5. La clave de la efectividad personal
- 6. Actitudes y preferencias
- 7. Adaptabilidad y conexión
- 8. Necesidades de la sombra
- 9. Modelos de conexión para relacionarse
CUPO MÁXIMO: 20 personas
MODALIDAD: Presencial
DURACIÓN: 6 horas
HORARIO: de 14:00 a 20:00 hrs.
INCLUYE:
- Constancia de participación
- Formato DC-3
- Material de apoyo
- Coffee break
- Área climatizada
IMPARTIDO POR: Ing. Susana Iveth Rojas Jácome
DIRIGIDO A: Propietarios, Directores, Gerentes o Jefes que manejen personal
OBJETIVO: Conocer a los equipos de trabajo y desarrollar una técnica de liderazgo que les permita motivarlos, guiarlos y lograr que juntos alcancen los objetivos y metas.
TEMARIO:
- 1. Nivel de madurez del equipo de trabajo
- 2. Estilos de liderazgo según su equipo de trabajo
- 3. Líder PAEI y desarrollando equipos de trabajo
- 4. Adaptación y disciplina al líder
CUPO MÁXIMO: 20 personas
MODALIDAD: Presencial
DURACIÓN: 6 horas
HORARIO: de 14:00 a 20:00 hrs.
INCLUYE:
- Constancia de participación
- Material de apoyo
- Coffee break
- Área climatizada
IMPARTIDO POR: Mtro. Facundo Enrique Pacheco Rojas
DIRIGIDO A: Público en general
OBJETIVO: Identificar las características de la inteligencia emocional y social para aprender a ocuparlas en los diferentes aspectos de la vida de un ser humano.
OBJETIVOS SECUNDARIOS:
- 1. Conocer las propias emociones.
- 2. Manejar las emociones y los sentimientos.
- 3. Motivarse a sí mismo.
- 4. Reconocer las emociones de los demás.
- 5. Establecer relaciones.
- 1. Inteligencias múltiples
- 2. Inteligencia emocional en la familia
- 3. Inteligencia emocional en el trabajo
- 4. Inteligencia emocional en la sociedad
- 5. Inteligencia social
CUPO MÁXIMO: 20 personas
MODALIDAD: Presencial
DURACIÓN: 6 horas
HORARIO: de 14:00 a 20:00 hrs.
INCLUYE:
- Constancia de participación
- Material de apoyo
- Coffee break
- Área climatizada
IMPARTIDO POR: Mtro. Facundo Enrique Pacheco Rojas
DIRIGIDO A: Público en general
OBJETIVO: Identificar las características de la inteligencia emocional y social para aprender a ocuparlas en los diferentes aspectos de la vida de un ser humano.
OBJETIVOS SECUNDARIOS:
- 1. Conocer las propias emociones.
- 2. Manejar las emociones y los sentimientos.
- 3. Motivarse a sí mismo.
- 4. Reconocer las emociones de los demás.
- 5. Establecer relaciones.
- 1. Inteligencias múltiples
- 2. Inteligencia emocional en la familia
- 3. Inteligencia emocional en el trabajo
- 4. Inteligencia emocional en la sociedad
- 5. Inteligencia social
INVERSIÓN: $800 (recibo de donativo) más IVA (factura)
CUPO MÁXIMO: 18 personas
MODALIDAD: Presencial
DURACIÓN: 6 horas
HORARIO: de 14:00 a 20:00 hrs.
INCLUYE:
- Constancia de participación
- Material de apoyo
- Coffee break
- Área climatizada
IMPARTIDO POR: Mtro. Facundo Pacheco Rojas
DIRIGIDO A: Todas las personas que desean conocerse mejor, relacionarse con sus compañeros de trabajo, comprender a sus seres queridos y controlar sus emociones.
OBJETIVO GENERAL: Identificar las preferencias psicológicas que existen a través del modelo Insights Discovery® de colores para conocerte mejor y entender a los demás.
OBJETIVOS SECUNDARIOS:
- 1. Mejorar la comunicación con los demás
- 2. Entender que la percepción de la realidad no es la realidad
- 3. Conocer tu tipo opuesto
- 4. Identificar lo que te hace enojar y lo que te hace sentirte bien
- 5. Determinar el perfil psicológico general de tu personalidad
TEMARIO:
- 1. El proceso de aprendizaje
- 2. El modelo de entendimiento Insights Discovery®
- 3. Perfil de la personalidad Insights Discovery®
- 4. Comunicación y entendimiento
- 5. La clave de la efectividad personal
- 6. Actitudes y preferencias
- 7. Adaptabilidad y conexión
- 8. Necesidades de la sombra
- 9. Modelos de conexión para relacionarse
CUPO MÁXIMO: 20 personas
MODALIDAD: Presencial
DURACIÓN: 6 horas
HORARIO: de 14:00 a 20:00 hrs.
INCLUYE:
- Constancia de participación
- Material de apoyo
- Coffee break
- Área climatizada
IMPARTIDO POR: Mtro. Facundo Enrique Pacheco Rojas
DIRIGIDO A: Público en general
OBJETIVO: Identificar las características de la inteligencia emocional y social para aprender a ocuparlas en los diferentes aspectos de la vida de un ser humano.
OBJETIVOS SECUNDARIOS:
- 1. Conocer las propias emociones.
- 2. Manejar las emociones y los sentimientos.
- 3. Motivarse a sí mismo.
- 4. Reconocer las emociones de los demás.
- 5. Establecer relaciones.
- 1. Inteligencias múltiples
- 2. Inteligencia emocional en la familia
- 3. Inteligencia emocional en el trabajo
- 4. Inteligencia emocional en la sociedad
- 5. Inteligencia social
CUPO MÁXIMO: 18 personas
MODALIDAD: Presencial
DURACIÓN: 6 horas
HORARIO: de 14:00 a 20:00 hrs.
INCLUYE:
- Constancia de participación
- Formato DC-3
- Material de apoyo
- Coffee break
- Área climatizada
IMPARTIDO POR: Ing. Susana Iveth Rojas Jácome
DIRIGIDO A: Gerentes o jefes de área de la microempresa.
OBJETIVO: Adquirir habilidades para tomar decisiones enfocadas a la solución de problemas a nivel personal y directivo.
TEMARIO:
- 1. Solución de problemas
- 2. Bloqueos conceptuales y superación
- 3. Técnicas de solución de problemas con creatividad
- 4. Motivación para la innovación
CUPO MÁXIMO: 18 personas
MODALIDAD: Presencial
DURACIÓN: 6 horas
HORARIO: de 14:00 a 20:00 hrs.
INCLUYE:
- Constancia de participación
- Formato DC-3
- Material de apoyo
- Coffee break
- Área climatizada
IMPARTIDO POR: Ing. Susana Iveth Rojas Jácome
DIRIGIDO A: Gerente Administrativo, Contador es de Empresa, Dueños;
OBJETIVO: Conocer y utilizar elementos básicos financieros que le permitan llevar a cabo tomar mejores decisiones y una planeación de presupuestos e inversión a corto, mediano y largo plazo.
TEMARIO:
- 1. Elementos básicos contablesz
• Como llevar controles de ingresos, egresos, caja (flujo de efectivo) - 2. Estados Financieros
•Balance General
•Estado de Resultados - 3. Análisis Financieros y métodos
•Diagnóstico actual de la empresa
•Método Vertical
•Método Horizontal - 4. Apalancamientos
•Concepto de apalancamiento
•Tipos de apalancamientos - 5. Capital de Trabajo y Presupuestos
•Financiamiento y capital de trabajo
•Administración de presupuestos
INVERSIÓN: $800 (recibo de donativo) más IVA (factura)
CUPO MÁXIMO: 18 personas
MODALIDAD: Presencial
DURACIÓN: 6 horas
HORARIO: de 14:00 a 20:00 hrs.
INCLUYE:
- Constancia de participación
- Material de apoyo
- Coffee break
- Área climatizada
IMPARTIDO POR: Mtro. Facundo Pacheco Rojas
DIRIGIDO A: Todas las personas que desean conocerse mejor, relacionarse con sus compañeros de trabajo, comprender a sus seres queridos y controlar sus emociones.
OBJETIVO GENERAL: Identificar las preferencias psicológicas que existen a través del modelo Insights Discovery® de colores para conocerte mejor y entender a los demás.
OBJETIVOS SECUNDARIOS:
- 1. Mejorar la comunicación con los demás
- 2. Entender que la percepción de la realidad no es la realidad
- 3. Conocer tu tipo opuesto
- 4. Identificar lo que te hace enojar y lo que te hace sentirte bien
- 5. Determinar el perfil psicológico general de tu personalidad
TEMARIO:
- 1. El proceso de aprendizaje
- 2. El modelo de entendimiento Insights Discovery®
- 3. Perfil de la personalidad Insights Discovery®
- 4. Comunicación y entendimiento
- 5. La clave de la efectividad personal
- 6. Actitudes y preferencias
- 7. Adaptabilidad y conexión
- 8. Necesidades de la sombra
- 9. Modelos de conexión para relacionarse
CUPO MÁXIMO: 18 personas
MODALIDAD: Presencial
DURACIÓN: 6 horas
HORARIO: de 14:00 a 20:00 hrs.
INCLUYE:
- Constancia de participación
- Formato DC-3
- Material de apoyo
- Coffee break
- Área climatizada
IMPARTIDO POR: Ing. Susana Iveth Rojas Jácome
DIRIGIDO A: Público en general
OBJETIVO: Conocer los componentes que constituyen la calidad y servicio en su campo laboral, para dar el mejor servicio y los mejores productos a todos los clientes.
TEMARIO:
- 1. Conceptos de calidad
• Que es calidad
• Relación entre calidad y venta
• Cómo se mide la calidad en una empresa - 2. Los tipos de clientes (Interno y Externos)
• Requisitos del cliente consumidor
• Necesidades del consumidor
• Perspectiva de socios y propietarios
• Necesidades del proveedor
• Requisitos de la Sociedad o Comunidad - 3. Actitud de servicio
• Actitud en una persona
• Que es servicio
• Cómo genero actitud de servicio - 4. Manejo de Quejas y Post-servicio
• Que son las quejas
• Como atender y solucionar quejas
• Diseño de encuesta de post-servicio
• Aplicando encuesta de satisfacción a clientes
CUPO MÁXIMO: 20 personas
MODALIDAD: Presencial
DURACIÓN: 6 horas
HORARIO: de 14:00 a 20:00 hrs.
INCLUYE:
- Constancia de participación
- Material de apoyo
- Coffee break
- Área climatizada
IMPARTIDO POR: Mtro. Facundo Enrique Pacheco Rojas
DIRIGIDO A: Público en general
OBJETIVO: Identificar las características de la inteligencia emocional y social para aprender a ocuparlas en los diferentes aspectos de la vida de un ser humano.
OBJETIVOS SECUNDARIOS:
- 1. Conocer las propias emociones.
- 2. Manejar las emociones y los sentimientos.
- 3. Motivarse a sí mismo.
- 4. Reconocer las emociones de los demás.
- 5. Establecer relaciones.
- 1. Inteligencias múltiples
- 2. Inteligencia emocional en la familia
- 3. Inteligencia emocional en el trabajo
- 4. Inteligencia emocional en la sociedad
- 5. Inteligencia social
CUPO MÁXIMO: 20 personas
MODALIDAD: Presencial
DURACIÓN: 6 horas
HORARIO: de 14:00 a 20:00 hrs.
INCLUYE:
- Constancia de participación
- Material de apoyo
- Coffee break
- Área climatizada
IMPARTIDO POR: Mtro. Facundo Enrique Pacheco Rojas
DIRIGIDO A: Público en general
OBJETIVO: Identificar las características de la inteligencia emocional y social para aprender a ocuparlas en los diferentes aspectos de la vida de un ser humano.
OBJETIVOS SECUNDARIOS:
- 1. Conocer las propias emociones.
- 2. Manejar las emociones y los sentimientos.
- 3. Motivarse a sí mismo.
- 4. Reconocer las emociones de los demás.
- 5. Establecer relaciones.
- 1. Inteligencias múltiples
- 2. Inteligencia emocional en la familia
- 3. Inteligencia emocional en el trabajo
- 4. Inteligencia emocional en la sociedad
- 5. Inteligencia social
CUPO MÁXIMO: 18 personas
MODALIDAD: Presencial
DURACIÓN: 6 horas
HORARIO: de 14:00 a 20:00 hrs.
INCLUYE:
- Constancia de participación
- Formato DC-3
- Material de apoyo
- Coffee break
- Área climatizada
IMPARTIDO POR: Ing. Susana Iveth Rojas Jácome
DIRIGIDO A: Gerentes, Supervisores, jefes o Encargados de Área.
OBJETIVO: Aprender a desarrollar estándares básicos y principales de la empresa, que permita mejorar rutinas y el entrenamiento al personal, de manera práctica.
TEMARIO:
- 1. Conceptos de estandarización
• Que es un proceso
• Como identificar procesos
• Beneficios de estandarización - 2. Construcción de estándares prácticos
• Como se documenta un estándar
• Ejemplos de formatos para estándares
• Realización de un estándar documentado - 3. Implementación y seguimiento
• Como implementar un estándar
• Seguimiento a la implementación - 4. Productos y servicios con calidad homogénea
• Que son productos y servicios homogéneos
• Matriz de procesos a documentar
INVERSIÓN: $800 (recibo de donativo) más IVA (factura)
CUPO MÁXIMO: 18 personas
MODALIDAD: Presencial
DURACIÓN: 6 horas
HORARIO: de 14:00 a 20:00 hrs.
INCLUYE:
- Constancia de participación
- Material de apoyo
- Coffee break
- Área climatizada
IMPARTIDO POR: Mtro. Facundo Pacheco Rojas
DIRIGIDO A: Todas las personas que desean conocerse mejor, relacionarse con sus compañeros de trabajo, comprender a sus seres queridos y controlar sus emociones.
OBJETIVO GENERAL: Identificar las preferencias psicológicas que existen a través del modelo Insights Discovery® de colores para conocerte mejor y entender a los demás.
OBJETIVOS SECUNDARIOS:
- 1. Mejorar la comunicación con los demás
- 2. Entender que la percepción de la realidad no es la realidad
- 3. Conocer tu tipo opuesto
- 4. Identificar lo que te hace enojar y lo que te hace sentirte bien
- 5. Determinar el perfil psicológico general de tu personalidad
TEMARIO:
- 1. El proceso de aprendizaje
- 2. El modelo de entendimiento Insights Discovery®
- 3. Perfil de la personalidad Insights Discovery®
- 4. Comunicación y entendimiento
- 5. La clave de la efectividad personal
- 6. Actitudes y preferencias
- 7. Adaptabilidad y conexión
- 8. Necesidades de la sombra
- 9. Modelos de conexión para relacionarse
INVERSIÓN: $800 (recibo de donativo) más IVA (factura)
CUPO MÁXIMO: 20 personas
MODALIDAD: Presencial
DURACIÓN: 6 horas
HORARIO: de 14:00 a 20:00 hrs.
INCLUYE:
- Constancia de participación
- Material de apoyo
- Coffee break
- Área climatizada
IMPARTIDO POR: Mtro. Facundo Pacheco Rojas
DIRIGIDO A: Todas las personas que desean conocerse mejor, relacionarse con sus compañeros de trabajo, comprender a sus seres queridos y controlar sus emociones.
OBJETIVO GENERAL: Identificar las preferencias psicológicas que existen a través del modelo Insights Discovery® de colores para conocerte mejor y entender a los demás.
OBJETIVOS SECUNDARIOS:
- 1. Mejorar la comunicación con los demás
- 2. Entender que la percepción de la realidad no es la realidad
- 3. Conocer tu tipo opuesto
- 4. Identificar lo que te hace enojar y lo que te hace sentirte bien
- 5. Determinar el perfil psicológico general de tu personalidad
TEMARIO:
- 1. El proceso de aprendizaje
- 2. El modelo de entendimiento Insights Discovery®
- 3. Perfil de la personalidad Insights Discovery®
- 4. Comunicación y entendimiento
- 5. La clave de la efectividad personal
- 6. Actitudes y preferencias
- 7. Adaptabilidad y conexión
- 8. Necesidades de la sombra
- 9. Modelos de conexión para relacionarse
CUPO MÁXIMO: 20 personas
MODALIDAD: Presencial
DURACIÓN: 6 horas
HORARIO: de 14:00 a 20:00 hrs.
INCLUYE:
- Constancia de participación
- Formato DC-3
- Material de apoyo
- Coffee break
- Área climatizada
IMPARTIDO POR: Ing. Susana Iveth Rojas Jácome
DIRIGIDO A: Nivel gerencial de la Microempresa
OBJETIVO: Conocer las habilidades y competencias necesarias para que los directores mejoren sus resultados en la interacción con su equipo de trabajo, clientes y proveedores.
TEMARIO:
- 1. Habilidades personales, organizacionales, sociales y profesionales
- 2. Técnicas para habilidades asertivas
- 3. Creatividad y pensamiento
- 4. Toma de decisiones
- 4. Negociación como habilidad
CUPO MÁXIMO: 20 personas
MODALIDAD: Presencial
DURACIÓN: 6 horas
HORARIO: de 14:00 a 20:00 hrs.
INCLUYE:
- Constancia de participación
- Material de apoyo
- Coffee break
- Área climatizada
IMPARTIDO POR: Mtro. Facundo Enrique Pacheco Rojas
DIRIGIDO A: Público en general
OBJETIVO: Identificar las características de la inteligencia emocional y social para aprender a ocuparlas en los diferentes aspectos de la vida de un ser humano.
OBJETIVOS SECUNDARIOS:
- 1. Conocer las propias emociones.
- 2. Manejar las emociones y los sentimientos.
- 3. Motivarse a sí mismo.
- 4. Reconocer las emociones de los demás.
- 5. Establecer relaciones.
- 1. Inteligencias múltiples
- 2. Inteligencia emocional en la familia
- 3. Inteligencia emocional en el trabajo
- 4. Inteligencia emocional en la sociedad
- 5. Inteligencia social
CUPO MÁXIMO: 18 personas
MODALIDAD: Presencial
DURACIÓN: 6 horas
HORARIO: de 14:00 a 20:00 hrs.
INCLUYE:
- Constancia de participación
- Formato DC-3
- Material de apoyo
- Coffee break
- Área climatizada
IMPARTIDO POR: Ing. Susana Iveth Rojas Jácome
DIRIGIDO A: Todo el personal
OBJETIVO: Adquirir conocimiento para educar la mente en libertad de pensar, actuar, haciéndola sensible e imaginativa y al mismo tiempo segura en los distintos escenarios del campo laboral.
TEMARIO:
- 1. Características de la persona creativa.
- 2. Inhibidores de la creatividad.
- 3. Principios de la mente creativa
- 4. Ejercicios y ejemplos
INVERSIÓN: $800 (recibo de donativo) más IVA (factura)
CUPO MÁXIMO: 18 personas
MODALIDAD: Presencial
DURACIÓN: 6 horas
HORARIO: de 14:00 a 20:00 hrs.
INCLUYE:
- Constancia de participación
- Material de apoyo
- Coffee break
- Área climatizada
IMPARTIDO POR: Mtro. Facundo Pacheco Rojas
DIRIGIDO A: Todas las personas que desean conocerse mejor, relacionarse con sus compañeros de trabajo, comprender a sus seres queridos y controlar sus emociones.
OBJETIVO GENERAL: Identificar las preferencias psicológicas que existen a través del modelo Insights Discovery® de colores para conocerte mejor y entender a los demás.
OBJETIVOS SECUNDARIOS:
- 1. Mejorar la comunicación con los demás
- 2. Entender que la percepción de la realidad no es la realidad
- 3. Conocer tu tipo opuesto
- 4. Identificar lo que te hace enojar y lo que te hace sentirte bien
- 5. Determinar el perfil psicológico general de tu personalidad
TEMARIO:
- 1. El proceso de aprendizaje
- 2. El modelo de entendimiento Insights Discovery®
- 3. Perfil de la personalidad Insights Discovery®
- 4. Comunicación y entendimiento
- 5. La clave de la efectividad personal
- 6. Actitudes y preferencias
- 7. Adaptabilidad y conexión
- 8. Necesidades de la sombra
- 9. Modelos de conexión para relacionarse
CUPO MÁXIMO: 20 personas
MODALIDAD: Presencial
DURACIÓN: 6 horas
HORARIO: de 14:00 a 20:00 hrs.
INCLUYE:
- Constancia de participación
- Material de apoyo
- Coffee break
- Área climatizada
IMPARTIDO POR: Mtro. Facundo Enrique Pacheco Rojas
DIRIGIDO A: Público en general
OBJETIVO: Identificar las características de la inteligencia emocional y social para aprender a ocuparlas en los diferentes aspectos de la vida de un ser humano.
OBJETIVOS SECUNDARIOS:
- 1. Conocer las propias emociones.
- 2. Manejar las emociones y los sentimientos.
- 3. Motivarse a sí mismo.
- 4. Reconocer las emociones de los demás.
- 5. Establecer relaciones.
- 1. Inteligencias múltiples
- 2. Inteligencia emocional en la familia
- 3. Inteligencia emocional en el trabajo
- 4. Inteligencia emocional en la sociedad
- 5. Inteligencia social
CUPO MÁXIMO: 18 personas
MODALIDAD: Presencial
DURACIÓN: 6 horas
HORARIO: de 14:00 a 20:00 hrs.
INCLUYE:
- Constancia de participación
- Formato DC-3
- Material de apoyo
- Coffee break
- Área climatizada
IMPARTIDO POR: Ing. Susana Iveth Rojas Jácome
DIRIGIDO A: Todo el personal
OBJETIVO: : Aprender la competencia de comunicación mediante el análisis de la misma para obtener resultados integrando teoría y práctica para la atención de su entorno social y laboral.
TEMARIO:
- 1.- Grupal y Organizacional
• 1.1.- Identificar tipos de comunicación para la Conducción
• 1.2.- Entrevistas, Juntas y Presentaciones - 2.-Técnicas de Habilidades Asertivas
• 2.1.- Características y Ejemplos
• 2.2.- Lenguaje asertivo, verbal y no verbal - 3.- Habilidades y tipos de Comunicación
• 3.1.- Comunicación verbal y no verbal
• 3.2.- Influenciar a través de la comunicación del subconsciente - 4.- Resultados de Comunicación
• 4.1.- Ejercicios prácticos
• 4.2.- Técnicas que ayudan a la empatía y a la comunicación activa
INVERSIÓN: $800 (recibo de donativo) más IVA (factura)
CUPO MÁXIMO: 18 personas
MODALIDAD: Presencial
DURACIÓN: 6 horas
HORARIO: de 14:00 a 20:00 hrs.
INCLUYE:
- Constancia de participación
- Material de apoyo
- Coffee break
- Área climatizada
IMPARTIDO POR: Mtro. Facundo Pacheco Rojas
DIRIGIDO A: Todas las personas que desean conocerse mejor, relacionarse con sus compañeros de trabajo, comprender a sus seres queridos y controlar sus emociones.
OBJETIVO GENERAL: Identificar las preferencias psicológicas que existen a través del modelo Insights Discovery® de colores para conocerte mejor y entender a los demás.
OBJETIVOS SECUNDARIOS:
- 1. Mejorar la comunicación con los demás
- 2. Entender que la percepción de la realidad no es la realidad
- 3. Conocer tu tipo opuesto
- 4. Identificar lo que te hace enojar y lo que te hace sentirte bien
- 5. Determinar el perfil psicológico general de tu personalidad
TEMARIO:
- 1. El proceso de aprendizaje
- 2. El modelo de entendimiento Insights Discovery®
- 3. Perfil de la personalidad Insights Discovery®
- 4. Comunicación y entendimiento
- 5. La clave de la efectividad personal
- 6. Actitudes y preferencias
- 7. Adaptabilidad y conexión
- 8. Necesidades de la sombra
- 9. Modelos de conexión para relacionarse
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